- ”Att resa sig upp” av Leia
- Kross när Örebro HK vann borta mot MoDo
- Tankarna flyr mig, foton på gossen och cykeln
- Länstrafikens dom mot den växande småorten
- Besvara enkät om det civila samhället
- Öppet hus på Pihlskolans gymnasium i Hällefors
- Lindesbergs kommunstyrelse sammanträder
- E-tjänster stängda måndag den 25 november
- Halksäsongen är i gång
- BIK Karlskoga åter överlägsna
Lokalt | Extra hjälpmedel tillåts i färdtjänstens fordon
Nu kan färdtjänstkunder med funktionsnedsättningar ta med sig fler än ett hjälpmedel när de reser med färdtjänst. Satsningen är en del av Länstrafiken Örebros arbete för att förbättra servicen till färdtjänstkunderna.
– Serviceresor, som färdtjänst, hjälper människor med funktionsnedsättning. Våra kunder ska inte behöva avstå från sina resor för att de inte kan få med sig de hjälpmedel som de behöver, säger Tex Kihlström, chef för serviceresor på Länstrafiken Örebro.
Länstrafiken möjliggör nu för färdtjänstkunder att ta med sig fler än ett hjälpmedel när de reser.Det kan till exempel handla om en kund som använder rullstol, men som även behöver ta med en rollator. Tidigare har bara hjälpmedel som behövts för själva resan varit tillåtna.
Vissa föremål, som permobiler, tar mycket plats. Därför kan ett extra hjälpmedel i vissa fall innebära att ett större fordon behövs.
– Den som behöver flera större hjälpmedel kan inte åka med vilket fordon som helst, utan kan behöva vänta en stund. Vi uppmanar alla som vill ta med extra hjälpmedel att beställa sin resa i god tid, säger Tex Kihlström.
Försök med att tillåta fler än ett hjälpmedel har gjorts på prov sedan början av sommaren och nu införs möjligheten brett. Den som behöver ta med ett eller två hjälpmedel behöver bara uppge det vid beställningstillfället. Den som vill ta med sig fler än två hjälpmedel kan ansöka om det skriftligen hos färdtjänstenheten.
– Vi kör ungefär 3 000 serviceresor varje dag i länet. Med denna regeländring hoppas vi kunna bidra till att förenkla kundernas vardag, säger Tex Kihlström.
Under året har flera satsningar gjorts för att höja kvaliteten på serviceresorna. Det pågår en certifiering av alla förare inom serviceresor. De genomgår en utbildning i bemötande, service och säkerhet och avlägger därefter ett prov. Ett kundforum har också bildats, där representanter för serviceresorna regelbundet träffar organisationer som företräder länsbor med funktionsnedsättningar och för en dialog om resande och behov. Säkerhet och komfort i alla fordon kontrolleras regelbundet.
Serviceresor är en särskild form av kollektivtrafik som finns till för att personer med olika funktionsnedsättningar ska ta sig dit de vill.
Lokalt
Örebronyheter
Related Posts
Latest News
-
Alla elever får rätt till bemannade skolbibliotek
Elevers tillgång till skolbibliotek ser i dag mycket olika ut....
- Posted november 22, 2024
- 0
-
Flest viltolyckor sker under vintern
Under den mörka årstiden sker flest viltolyckor med viltarter som...
- Posted november 22, 2024
- 0
-
Maximera julledigheten 2024
Maximera julledigheten 2024, momondo listar de bästa tipsen för att...
- Posted november 22, 2024
- 0
-
Man föll från tak under arbete
En man har under arbete fallit ner från ett tak...
- Posted november 22, 2024
- 0
-
Elektronikvaruhus utsatt för smash and grab-inbrott
Elektronikvaruhus i Mariebergs handelsområde har på fredagsmorgonen utsatts för ett...
- Posted november 22, 2024
- 0
-
”Att resa sig upp” av Leia
Att resa sig upp Fälla små ord Torra yttranden Ger...
- Posted november 22, 2024
- 0
-
Kraftsamling mot den kriminella ekonomin ger resultat
En av regeringens mest prioriterade frågor är att strypa den...
- Posted november 22, 2024
- 0
You must be logged in to post a comment Login