Inspirationsdag på Sjöängen

By on 30 oktober, 2024
De tre ordförandena i kommunstyrelsen inledde inspirationsdagen inom utbildningen "Förenkla helt enkelt", Caroline Dieker (M), Askersund, Ankie Johanzon (C), Laxå och Caroline Elfors (M), Lekeberg.

Bild: Askersunds kommun

Inspirationsdag på Sjöängen, så förbättras dialogen mellan kommun och näringsliv. I förra veckan samlades tjänstepersoner, politiker och några företagare från Askersund, Lekeberg och Laxå.

Det gjorde man i Stora salongen på Kulturhuset Sjöängen för en dag på temat att förbättra mötet mellan kommun och företagare. ”Förenkla helt enkelt” heter utbildningen, som tagits fram av SKR, Sveriges kommuner och regioner.

”Ni är inte här för att ni är dåliga, ni är här för att ni är viktiga.” Så inledde SKR:s representant Thomas Forslin dagen. Förenkla helt enkelt riktar sig till personal och politiker i landets kommuner och med Askersund och de två grannkommunerna har konceptet genomförts i över 170 av landets 290 kommuner.

— Vi har kört den här utbildningen i 15 år nu och vi har genomfört den i både små och stora kommuner. Kommunerna vinner nästan över alla andra myndigheter när det gäller att vara bra på att möta företagare, men det finns alltid områden som kan utvecklas, sa Thomas Forslin.

Inspirationsdagen på Kulturhuset Sjöängen hade föregåtts av en introduktion i de tre kommunerna, där kommunledningsgrupper samt presidierna i de olika nämnderna deltog. Vid tillfället i förra veckan låg fokus just på inspiration, med pass som tog ett historiskt perspektiv på entreprenörskap, flera infallsvinklar på värdskap och bemötande och till sist även en företagares erfarenheter från flera olika kommuner.

Författaren Anders Johnson har skrivit många böcker inom området ekonomisk och politisk historia, inte minst om företagande och entreprenörskap. Han beskrev med en flora av exempel olika aspekter av entreprenörer och deras möte med myndigheterna.

— Ni tjänstemän bär upp demokratin. En hederlig byråkrati och goda regelverk är varje civilisations grund. Att vara entreprenör innebär ett visst mått av risktagande, men det finns även stora risker för kommuner med att misslyckas med mötet med företagarna. Det innebär alltid stora kostnader när verksamheter måste flyttas eller läggas ner, sa Anders Johnson.

Mötet mellan kommunens personal och företagarna stod ännu mer i centrum när Märit Torkelson, som kallar sig för professionell bemötare, intog scenen för sitt pass under dagen för att prata om värdskap.

— Vi måste inse att det inte ligger något motsatsförhållande i att vara professionell och att vara personlig. Värdskap är viktigt. Service ger man, värdskap är man. Man kan tänka på värdskap som en värd som skapar något, sa Märit Torkelson.

Temat med bemötande fortsatte med Annmarie Palm, med titeln service- och kundbemötandedirektör i Nacka kommun, en titel hon är ensam om i kommun-Sverige.

— Det finns många områden som jag tycker att vi kan bli bättre på. Att lämna återkoppling är en sak, det är vi generellt ganska dåliga på i Sverige. Att be om ursäkt tycker jag också att vi ska göra oftare. Det är ganska svårt att vara människa, sa Annmarie Palm.

Sist ut under inspirationsdagen på Sjöängen var företagaren Lars Ericsson, som drivit hotell och spa-anläggningar i flera svenska kommuner och som delade med sig av en företagares upplevelse av sin vardag och kontakten med kommuner

— För mig är ledarskapet väldigt viktigt när det gäller att skapa en relation mellan företagare och kommun. Det är viktigt att båda parter är medskapare när det gäller att bygga relationer. Som entreprenör har man alltid brist på två saker, tid och resurser, sa Lars Ericsson.

Inspirationsdagarna ska hjälpa till i förbättringsarbetet och utvecklingsarbetet som leder fram till att en bred aktivitetsplan sätts och presenteras i slutet av utbildningen.

— Utbildningen är ett sätt att stärka företagsklimat samt dialog och kommunikation som är två av tre utpekade fokusområden i vårt näringslivsprogram. Den syftar även till att stärka kommunens arbete med nöjd kund-index, kopplat till myndighetsärenden för företag. Därför är detta kommunövergripande arbete viktigt, säger Caroline Dieker (M), kommunstyrelsens ordförande i Askersunds kommun, som medverkade under dagen tillsammans med sina kolleger Caroline Elfors (M) från Lekeberg och Ankie Johanzon (C) från Laxå.

I december och januari fortsätter utbildningen med ytterligare två träffar inom ramen för Förenkla helt enkelt.

Utbildningen genomförs just nu parallellt även i Nora, Lindesberg, Ljusnarsberg och Hällefors och är en aktivitet inom ramen samarbetet inom Business Region Örebro, där länets tolv kommuner samverkar i näringslivsfrågor.

Askersund
Örebronyheter

Källa: Askersunds kommun

You must be logged in to post a comment Login