Brev till patienter vid fem vårdcentraler om problem med spärrar i journalen

By on 30 januari, 2025
Genrebild

Den 19 september 2024 bytte Region Örebro län journalsystem. Som en del av förberedelserna, genomfördes en nödvändig teknisk förändring i ett annat system som hänger samman med journalsystemet.

Det ledde tyvärr till att patienter på fem vårdcentraler fick sina begärda spärrar i journalen inaktiverade, vilket i sin tur inneburit att vårdpersonal hos andra vårdgivare än de patienten avsett har haft möjlighet att ta del av journalen.

Det hela upptäcktes den 24 oktober 2024, och har rapporterats som en personuppgiftsincident till Integritetsskyddsmyndigheten.

Så fort problemet blev känt inleddes arbetet med att lägga tillbaka spärrarna vilket blev klart den 7 november 2024. 

Information till patienter

Ett brev skickats till berörda patienter med information om det inträffade, samt vart de kan vända sig om de har frågor. Händelsen berör patienter på dessa vårdcentraler:

  • Capio Haga vårdcentral
  • Capio Hallsbergs vårdcentral
  • Capio Lekeberg vårdcentral
  • Vivalla/Lundby vårdcentral
  • Praktikertjänst Backa vårdcentral i Karlskoga

Händelsen har utretts inom regionen.

Region Örebro län vill understryka att det var ett handhavandefel vid övergången som orsakade att spärrarna inaktiverades, det berodde inte på journalsystemet.

Örebro/Örebro län
Örebronyheter

Källa: Region Örebro län

You must be logged in to post a comment Login