- ”Att resa sig upp” av Leia
- Kross när Örebro HK vann borta mot MoDo
- Tankarna flyr mig, foton på gossen och cykeln
- Länstrafikens dom mot den växande småorten
- Besvara enkät om det civila samhället
- Öppet hus på Pihlskolans gymnasium i Hällefors
- Lindesbergs kommunstyrelse sammanträder
- E-tjänster stängda måndag den 25 november
- Halksäsongen är i gång
- BIK Karlskoga åter överlägsna
Allt fler föredrar mobilen för att shoppa online
Mer än var fjärde svensk föredrar sin smartphone framför datorn när de ska handla online – en ökning med 150 procent på två år. Köp i mobilen står nu för över en tredjedel av e-handeln i Norden. Det visar en ny undersökning från revisions- och konsultbolaget Deloitte.
– Mobilen blir en allt starkare kanal för shopping-upplevelser både online och offline. Det är viktigt att detaljhandeln fokuserar på hur kundupplevelsen kan förbättras med hjälp av mobilen – från research, köp och leverans till att skapa en personlig shopping-upplevelse, säger Jonas Malmlund, partner och ansvarig för branschgruppen Teknik, Media och Telekom på Deloitte i Sverige.
Enligt J.P Morgan har nordisk e-handel nått ett värde av 46 miljarder euro under 2019 och köp i mobilen står för lite mer än en tredjedel. I Deloittes undersökning Global Mobile Consumer Survey 2019 – Nordic Cut svarar 28 procent i Sverige att de föredrar sin smartphone när de ska handla online, jämfört med 13 procent från undersökningen 2017. Det motsvarar en ökning med 150 procent på två år. 30 procent uppger att de föredrar mobilen för att söka online eller göra research på produkter eller tjänster.
– Ökningen av både köp och sök i mobilen är oberoende av ålder och betyder att mobilen snabbt blir den kanal alla föredrar. I yngre åldersgrupper går förändringen fortast och vi kan räkna med att mobilen kommer att bli allt mer central i svenskars shopping-vanor, säger Jonas Malmlund.
Fortfarande vänder sig flest till företagens officiella webbplats för att handla. Ett skifte kan dock vara på väg, då företagets webbplats sjunker i popularitet med tre procentenheter från undersökningen 2018, medan marknadsplatser och meddelande-appar ökar med sex respektive sju procentenheter.
– I takt med att fler väljer att handla i mobilen istället för datorn, blir appar mer populärt. De stora handelsföretagen har ofta webbplatser som är optimerade för större skärm. Dessutom behöver de vara medvetna om att globala spelare som Amazon och WeChat kommer in på den nordiska marknaden med sofistikerade mobillösningar, säger Jonas Malmlund.
Om undersökningen
Det här är den tredje upplagan av den årliga Global Mobile Consumer Survey – The Nordic Cut där Deloittes nordiska TMT-specialister undersöker digitala trender bland användare i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Årets rapport baseras på totalt 5001 nordiska respondenter.
Temat shopping i mobilen är bara ett av flera som täcks av rapporten – den behandlar allt från svenskars vanor kopplade till enheter i hemmet, skärmtid och uppkoppling, till sociala medier, spel, datasäkerhet och betalningar. Som tidigare år ser vi generellt att smartphone har en oumbärlig plats i människors liv; 92 procent i Norden har tillgång till en smart telefon 2019.
Ekonomi | Regionalt
Örebronyheter
Källa: Deloitte
Related Posts
Latest News
-
Alla elever får rätt till bemannade skolbibliotek
Elevers tillgång till skolbibliotek ser i dag mycket olika ut....
- Posted november 22, 2024
- 0
-
Flest viltolyckor sker under vintern
Under den mörka årstiden sker flest viltolyckor med viltarter som...
- Posted november 22, 2024
- 0
-
Maximera julledigheten 2024
Maximera julledigheten 2024, momondo listar de bästa tipsen för att...
- Posted november 22, 2024
- 0
-
Man föll från tak under arbete
En man har under arbete fallit ner från ett tak...
- Posted november 22, 2024
- 0
-
Elektronikvaruhus utsatt för smash and grab-inbrott
Elektronikvaruhus i Mariebergs handelsområde har på fredagsmorgonen utsatts för ett...
- Posted november 22, 2024
- 0
-
”Att resa sig upp” av Leia
Att resa sig upp Fälla små ord Torra yttranden Ger...
- Posted november 22, 2024
- 0
-
Kraftsamling mot den kriminella ekonomin ger resultat
En av regeringens mest prioriterade frågor är att strypa den...
- Posted november 22, 2024
- 0
You must be logged in to post a comment Login